//
ООО "Центр отопления и водоснабжения"ООО "Центр отопления и водоснабжения"
ООО "Центр отопления и водоснабжения"
80% положительных из 25 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2547 предложений в 37 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 43% 7
Актуальность наличия 43% 7
Актуальность описания 43% 7
Выполнение заказа в срок 43% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 5
Невинномысск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Центр отопления и водоснабжения"»
Показать сначала:
Все 25
  • 5
    Отлично
    Мы с мужем приобрели котел в компании в 2016 году, нам произвели качественный монтаж! Котел стоит на обслуживании до сих пор. Все работы по обслуживанию производятся в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не советую, на связь даже не вышли, видимо магазин забросили просто.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Магазин функционирует без перебоев, согласно режиму работы. По указанному Вами телефону менеджеру не удалось связаться с Вами.
    Комментарий: Александр
    Вам список входящих звонков предоставить? НИКТО ДАЖЕ НЕ ЗВОНИЛ! Сначала указываете не получили оплату, теперь пишите, что не дозвонились, вы уж определитесь...
    Комментарий компании:
    Если у Вас есть какие-либо сомнения, что мешает Вам самому позвонить по телефонам указанным на нашем сайте? От Вас также не было ни единого звонка:) Статус отменен по причине не поступления оплаты был присвоен Вашему заказу уже после нашего ответа, поскольку это действительно так- заказ Вами не был оплачен. Если у Вас еще потребность в товаре Вы в любое время можете САМИ связаться с нашим менеджером и Вам все подскажут.
    Комментарий: Александр
    1. На площадке куча других продавцов, кто хочет работать и продавать. Им почему-то звонить не нужно. Для этого есть менеджер, который связывается, согласует заказ, уведомляет о наличии, о возможных заменах. 2. Я не плачу за воздух, товара нет в наличии, за что мне производить оплату? 3. То есть именно так вы представляете свою торговлю, неделю ждете, не заходите, не отвечаете на заказ, а вот потом Вам все подскажут? Переименуйте ООО в Центр ожидания и вождения за нос.
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был принят в обработку в течение 30 минут после его оформления. Менеджер пытался с Вами связаться по указанному Вами телефону, однако по какой-то причине этого не удалось сделать. Вам предложили самому позвонить, однако Вы не можете до сих пор этого сделать, но тем не менее находите время писать отзывы:) На площадке куча других покупателей, которым товар действительно нужен и они не считают зазорным позвонить в нашу фирму самим,чтобы получить нужную информацию. Если человек находит время писать отзыв, но при этом не может его найти, чтобы самому позвонить- значит не особо то ему и нужно было что-то купить. Вы не любите платить за "воздух"? А мы не любим тратить время на "воздушные" заказы.
    Комментарий: Александр
    Номер Даниил Игоревича подскажите, я позвоню в вашу компанию, но директору. Очень интересно его отношение к "воздушным" заказам.
    Комментарий компании:
    Все телефоны для связи, а также адрес электронной почты Вы можете посмотреть в разделе "Контакты".
  • 5
    Отлично
    Молодцы достаточно быстро и хорошо сработали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошие ребята, профессионалы своего дела, обслужили как надо, буду с ними работать и впредь.
  • 1
    Очень плохо
    Пыталась сделать заказ 5 (пять!!!) раз. Каждый раз заказ оказывался отменен. Заказала обратный звонок - тишина. Написала свою электронку - хоть бы кто ответил. Видать, сидят абсолютные пофигисты, которым на клиентов глубоко.... НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ГОПКОЙ!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Все верно...Пять раз подряд Вы оформляли заказ в десять часов вечера (!!!), хотя менеджер упорно давал Вам понять,что оформить заказ нет возможности. Еще раз повторяем,что наша компания работает по территории Северного Кавказа и в город Коломну мы никогда не отправляли и не будем отправлять заказы.Прежде чем оставлять негативные отзывы внимательно читайте информацию о графике работы и о территории обслуживания фирмы. По поводу обратного звонка: наши менеджеры в первое время обзванивали клиентов с других регионов, но ввиду абсолютной бесполезности таких звонков, оказалось что расходы на такие звонки абсолютно не оправданны, поэтому если Вам хочется пообщаться в чем проблема? Звоните за свой счет! Но Вы этого не делаете, Вы считаете что кто то обязан в нерабочее время Вам перезванивать:))) Если у Вас действительно важный вопрос- у нас на сайте указана куча альтернативных способов связи с нами. Давайте экономить время и деньги друг друга! Всего доброго... и еще раз- прежде чем кого-то обвинять и писать негативный отзыв задумайтесь об адекватности СВОЕГО поведения- Вы в ночное время 5 (!!!) раз подряд оставляли один и тот же заказ, хотя менеджер каждый раз ставил его в отмену из-за невозможности данного заказа...
  • 1
    Очень плохо
    Цена на сайте ложная. После МОЕГО ЗВОНКА выяснилось, что указанного как "в наличии" товара нет. После озвучивания цены я отказался от покупки, но цена на сайте осталась прежней! Жулики! Народ, не покупайте у них ничего!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Жульничество заключается в чем?:)) В том что менеджер Вам сообщил актуальную стоимость и она Вас не устроила? :))) Смешно...По поводу Вашего заказа- Вам требовался 3-х ходовой клапан в сборе(!!!), у нас на сайте выложен 3-х ходовик без сервопривода. В СБОРЕ с сервоприводом клапан оказался дороже,чем отдельно без него,который стоит у нас сайте. Вас эта цена не устроила. По поводу наличия- без сервопривода клапан у нас в наличии. С 3-х ходовым в сборе менеджер Вам сообщил срок поставки 1 день!
    Комментарий: Валерий Васильевич
    Цена клапана без сервопривода 5693870? У вас он написан, как в сборе. Сервопривод в комплектации "в сборе" не идет.
  • 1
    Очень плохо
    никогда с этого сайта менеджеры не отзванивают... несколько раз делал заказы и всегда 0 реакции
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Менеджер пытался с Вами связаться, но не смог дозвониться по указанному Вами номеру телефона. По поводу Вашего заказа: мы преимущественно работаем по регионам Северного Кавказа, а у Вас указана Рязанская область. Попробуйте найти поставщика ближе к Вашему региону.
  • 1
    Очень плохо
    Видимо эта компания не работает вообще, делал у них 3 заказы ни по одному не соизволили ответить! Никогда не покупайте у них!!! Остерегайтесь таких компаний.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Связывались с данным заказчиком. Объясняли,что заказанной им позиции, в данный момент нет возможности поставить. В ответ прозвучало лишь то, что мы аферисты:)) Хотя никаких предоплат и авансов человек не оплачивал, все равно пишет про какой-то аферизм. От неадекватных клиентов ни кто не застрахован.
    Комментарий: sergei
    заказал плату на котел, прошло 2 недели и только после публикации моего негативного отзыва со мной решили связаться!!)) И позвонили ради того чтобы узнать почему это я о них плохо написал и лишь потом сказали что оказывается этой платы в наличии и нет!! А отрицательный отзыв мой удалил модератор, из чего я делаю вывод что все отзывы на этом портале надутые и вымышленные!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро работают .Я доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Из Невинки в Ставрополь доставили довольно быстро. Консультировали по телефону, помогли с выбором.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро.Качественно.Профессионально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Долго искали нужный газовый котёл для обогрева,придя в магазин по ул.Гагарина 7 понравилось грамотное объяснение менеджера ,он нам рассказал о характеристиках котлов и порекомендовал нам наиболее лучший для нас Protherm ЯГУАР .Понравилось что у них не только продаётся оборудование для отопления но и монтируют они его сами В этот же день приехал специалист и сделал нужные замеры на смету на следующий день мы заключили договор и нам всё установили.РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ,БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Обращался по ремонту настенного котла, запчасти в наличии, ремонт произвели в течении дня. СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сегодня поверили счетчик, приехали с новой аппаратурой. Класс!!! - не нужно вызывать слесарей для снятия и установки, лишний раз контролера при снятии, опломбировке. Экономия времени и нервов. Спасибо, я Ваш клиент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Обращалась от предприятия, документы готовятся качественно и быстро. Предложенные решения показывают высокий профессионализм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В компании "Центр отопления и водоснабжения" работают настоящие профессионалы своего дела! Мы с мужем долго выбирали компанию, которая выполнит монтаж отопления в нашем доме. Хотелось получить качественно выполненную работу за не большие деньги! Очень рады, что не ошиблись при выборе компании. В конце выполнения работ приятно удивляет: качество, оперативность и система скидок!
    Комментарий компании:
    Ксения, спасибо за теплый отзыв о нашей компании! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Компания работает очень качественно и быстро. Ко всем вопросам подошли с пониманием, по человечески. Предложенные решения показывают высокий профессионализм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда будем рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую компанию , работают слаженно оперативно, советуют при выборе оборудования, монтаж газового оборудования делают быстро, мне понравилась работа данной компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественный и быстрый сервис.Цены приятно удивили.Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Работают быстро и четко , профессионалы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отличная компания, лично знакома с ребятами, монтировали мне систему отопления и разводку с канализацией. Работают быстро и качественно, а главное не дорого! Компетентны во всех вопросах. Не впаривали мне то, что им выгодно продать, а прислушивались к моему мнению и пожеланиям, при выборе котла и всех остальных комплектующих системы. Рассказали о плюсах и минусах материалов, подробно всё описали и подобрали оптимальный вариант в соотношении цена-качество. В общем довольна сервисом и ценами! Реко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов:)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?